KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ASLAN TOURİSM L.L.C (ASLAN TOURISM DUBAI) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Veri sorumlusunun ticari unvanı, adresi ve lisans bilgileri sayfanın sonundaki tabloda yer alır.

Yalnızca hizmeti sunabilmek için gereken verileri isteriz. Sitemizde kimlik doğrulaması yapmadan gezinebilirsiniz; aşağıdaki veriler yalnızca siz bir başvuru gönderdiğinizde işlenir.

a) Vize başvurusu gönderdiğinizde:

• Kimlik verisi: ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, başvuran kişi tipi (yetişkin/çocuk).
• İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası.
• Seyahat verisi: planlanan gidiş ve dönüş tarihi, seçtiğiniz vize türü.
• Belge durumu: pasaport, vesikalık, uçuş ve otel belgeleriniz için "yüklendi / eksik / sonra" bilgisi ile dosya adı, boyutu ve türü. Belgelerinizin içeriği bu aşamada sunucumuzda saklanmamaktadır.
• İşlem verisi: başvuru numarası, başvuru durumu ve durum değişikliklerinin tarihçesi.

b) Danışman formunu kullandığınızda:

• Hiçbir veri işlenmez. Danışmana bağlan sayfasındaki form tamamen tarayıcınızda çalışır. Yazdıklarınız sunucumuza gönderilmez ve kaydedilmez; yalnızca kendi WhatsApp uygulamanıza hazır mesaj olarak taşınır. Mesajı gönderdikten sonra yazışma WhatsApp üzerinden yürür.

c) Yönetim paneline giriş yapan çalışanlarımız için:

• Ad, e-posta adresi, şifrelenmiş parola, iki aşamalı doğrulama bilgisi, oturum kayıtları ile oturuma ait IP adresi ve tarayıcı bilgisi. Bu veriler yalnızca hesap güvenliği içindir.

• Vize başvurunuzu almak, incelemek ve süreci yürütmek.
• Başvurunuzun durumu hakkında sizi bilgilendirmek.
• Talep ettiğiniz tur, otel, transfer ve aktivite hizmetlerini planlamak.
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda delil sunmak.
• Hesap ve sistem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek.

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında şu sebeplere dayanarak işlenir:

• m.5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: vize başvurunuzu ve seyahat hizmetlerinizi yürütebilmek için.
• m.5/2-ç — Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek: mevzuatın öngördüğü kayıt ve saklama yükümlülükleri için.
• m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası uyuşmazlıklarda.
• m.5/2-f — Meşru menfaatimiz: sistem güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için.

Verileriniz aşağıdaki durumlar dışında hiç kimseye aktarılmaz:

• Yurt dışına aktarım — vize makamları: Vize başvurusunun doğası gereği kimlik ve seyahat bilgileriniz, başvurunun yapılabilmesi için Birleşik Arap Emirlikleri'nin yetkili göç ve vize makamlarına ve bu makamlarla çalışan yetkili aracı kuruluşlara aktarılır. Bu aktarım başvurunuzu göndermenizin zorunlu bir sonucudur; aktarım olmadan vize başvurusu yapılamaz. Aktarım KVKK m.9 çerçevesinde ve başvuru sürecinin gerektirdiği ölçüyle sınırlı olarak gerçekleştirilir.
• Hizmet sağlayıcılar: Başvuru bildirimlerinin iletilmesi için e-posta altyapı sağlayıcımız ve verilerin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcımız. Bu taraflar verilerinizi yalnızca bizim talimatımız doğrultusunda işler.
• Yetkili kamu kurumları: Kanunen talep edilmesi hâlinde, yalnızca talep edilen kapsamda.

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki başvuru formu aracılığıyla elektronik ortamda, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanarak toplanır. Otomatik profilleme veya otomatik karar verme yapılmaz.

Verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri sona erene kadar saklanır. Sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Somut saklama süreleri, kurumsal bilgiler tamamlandığında bu bölüme eklenecektir.

Veri sahibi olarak her zaman şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Hukuka aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi emirpurde7@gmail.com adresine iletebilir veya +90 552 574 55 31 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Yazılı başvuru için kullanılacak posta adresi sayfa sonundaki tabloda yer alır.

Bu metin, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir.